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如何才能成為一名合格保安員

發布日期:2014年2月23日 來源:www.vzvvrh.live 已瀏覽2430次

保安工作,看似簡單,做起來實際上是繁瑣而枯燥的,怎樣做一名合格的安保人員,筆者以為,應從以下幾個方面做起。

一、服從領導,聽從指揮。首先,保安員在工作中要有全局觀念和組織紀律觀念,在工作、學習和生活中自覺服從班隊領導的管理和指揮,堅決執行公司的各項指令和決定,做到步調一致;當個人利益與客戶、公司利益發生沖突時,必須無條件 服從和執行上級領導的決定;其次,當遇到各種突發事件時,必須令行禁止,快速行動,充分發揮保安隊伍較強的快速反應能力,為化解矛盾和避免事態發展擴大爭取時間和主動。

二、愛崗敬業,忠于職守。保安工作作為一個為客戶提供安全服務 的職業,這種服務對于維護客戶單位工作秩序、確保客戶單位人身及財產安全具有重要作用,保安員必須充分認識保安服務工作的社會價值,從內心忠誠于保安事業,熱愛保安工作,對職業充滿自豪感和歸宿感。在工 作中保持積極上進的精神狀態,樹立 “干一行、愛一行、專一行”的職業信念,忠于職守,樂于工作,以高度的事業心和責任感,認真履行職責,把維護客戶利益和全心全意為客戶服務放在首位,確保客戶的人、財、物的安全。

三、遵紀守法,嚴于律己。在執勤中嚴格遵守法律和紀律,增強法律觀念。不散布有損客戶和公司利益的言論,不參加非法組織,積極維護公司和客戶的利益,對待客戶說話和氣,辦事公平,堅持實事求是,不弄虛作假,不隱瞞包庇違章違紀行為,不 濫用職權,不與無關人員談論公司和客戶內部情況,不向客戶索要財物, 自覺接受客戶監督。在工作中,堅持原則,清正廉潔,自覺抵制社會上各種不正之風,忠實地履行自己的職責,自覺維護保安員良好的社會形象。

四、業精技強,機智勇敢。要做好保安工作,必須熟悉保安業務知 識,認真鉆研和學習保安服務所需的如門衛、守護、巡邏、內部保衛、現場 保護等基本專業知識,熟練掌握所配 備對講機、巡更器和保安器械的使用方法以及自衛、救護、消防等專業技 能,熟悉了解交接班記錄和人員、車輛進出登記表的正確填寫,只有精通保安業務知識,練就過硬的保安服務技能,才能提高服務質量和服務水平,當客戶和公司利益受到損害時, 以客戶和公司利益為重,在有效地保護好自己,做好工作的同時,掌握好工作方法,做到機智勇敢,關鍵時刻能夠挺身而出,出色完成本職工作任務。

五、團結協作,文明服務。在保安“大家庭”中,營造團結互助的良好氛圍,對圓滿完成本職工作和建立寬松和諧的人際關系具有重要意義,隊員來自五湖四海,人與人之間存在 著各種各樣的差異,需要相互寬容,互相學習,取長補短,不斷提高自己 的專業技能和服務水平。在工作中加強彼此的團結,相互配合,正確處 理好領導與被領導的關系,正確看待服務與被服務的關系,在為客戶提供保安服務活動中,尊重客戶,文明服務,把客戶的滿意放在首位,急客戶之所急,想客戶之所想。

總之,只有切實做好這些所謂的“平凡事”,才能成為一名合格的保安員,我們的工作才有閃光點。

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